FAQ
よくあるご質問
訪問看護・訪問リハビリについて、よくいただくご質問をまとめています。
ご利用について分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
SERVICE
ご利用について
Q
訪問看護はどのような人が利用できますか？
A
病気や障がいなどにより、ご自宅で療養生活を送るうえで支援が必要な方が対象です。
年齢にかかわらず、医師が訪問看護の必要性を認めた場合に利用できます。
年齢にかかわらず、医師が訪問看護の必要性を認めた場合に利用できます。
Q
訪問看護を利用するにはどうすればいいですか？
A
まずは主治医やケアマネジャー、または当ステーションへご相談ください。
ご利用には主治医からの「訪問看護指示書」が必要です。
ご利用には主治医からの「訪問看護指示書」が必要です。
Q
介護保険と医療保険、どちらを使いますか？
A
年齢や疾患、要介護認定の有無などによって異なります。
ご本人の状況を確認したうえでご案内いたしますので、分からない場合もお気軽にご相談ください。
ご本人の状況を確認したうえでご案内いたしますので、分からない場合もお気軽にご相談ください。
Q
退院してすぐ利用できますか？
A
はい。退院後すぐの訪問開始についてもご相談いただけます。
入院中から病院の担当者と連携し、退院後の生活に向けた準備を進めることも可能です。
入院中から病院の担当者と連携し、退院後の生活に向けた準備を進めることも可能です。
NURSING
訪問看護について
Q
訪問看護では何をしてもらえますか？
A
健康状態の確認、服薬管理、医療処置、傷や床ずれのケア、清潔ケア、療養生活の支援、ご家族への相談・助言などを行います。
Q
病状が重くても利用できますか？
A
ご本人の状態や主治医の指示を確認しながら対応します。
医療処置が必要な方や、ご自宅での療養を希望される方についてもご相談ください。
医療処置が必要な方や、ご自宅での療養を希望される方についてもご相談ください。
Q
認知症でも利用できますか？
A
はい。認知症のある方の健康管理や生活支援、服薬管理、ご家族への支援などにも対応しています。
Q
家族からの相談もできますか？
A
はい。介護方法や日常生活での困りごとなど、ご家族からのご相談にも対応しています。
REHABILITATION
訪問リハビリについて
Q
訪問リハビリでは何をしますか？
A
理学療法士などがご自宅を訪問し、身体機能だけでなく、実際の生活環境に合わせた動作練習や運動を行います。
Q
どのような人が訪問リハビリを利用できますか？
A
病気や怪我、加齢などにより、歩く・立つ・着替える・入浴するなど日常生活に不安や困りごとがある方が対象です。
退院後の生活に不安がある方やできるだけ自宅での生活を続けたい方など、一人ひとりの状態や生活環境に合わせてリハビリを行います。
退院後の生活に不安がある方やできるだけ自宅での生活を続けたい方など、一人ひとりの状態や生活環境に合わせてリハビリを行います。
Q
家の中の環境も見てもらえますか？
A
はい。ベッドや手すり、車いす、家具の配置などを確認し、安全に生活するための環境調整についても一緒に考えます。
Q
家族に介助方法を教えてもらえますか？
A
はい。移乗や歩行など、ご本人の状態に合わせた介助方法をご家族へお伝えすることもできます。
PRICE & TIME
料金・訪問時間について
Q
利用料金はいくらですか？
A
介護保険・医療保険の種類や負担割合、訪問内容などによって異なります。
詳しくは「ご利用料金」のページをご覧いただくか、お問い合わせください。
詳しくは「ご利用料金」のページをご覧いただくか、お問い合わせください。
Q
1回の訪問時間はどれくらいですか？
A
ご利用される保険やサービス内容によって異なります。
ご本人の状態や必要な支援内容を確認して決定します。
ご本人の状態や必要な支援内容を確認して決定します。
Q
週に何回来てもらえますか？
A
ご本人の状態や主治医の指示、ケアプラン、利用する保険制度などによって異なります。
EMERGENCY
緊急時について
Q
夜間や休日にも対応してもらえますか？
A
訪問看護では、24時間緊急対応の体制を整えています。
緊急時の対応方法については、ご契約時に詳しくご説明します。
緊急時の対応方法については、ご契約時に詳しくご説明します。
Q
急に体調が悪くなった場合はどうすればいいですか？
A
ご契約内容に応じて看護師へご相談いただけます。
状態を確認し、必要に応じて主治医などと連携して対応します。
状態を確認し、必要に応じて主治医などと連携して対応します。
※24時間緊急対応は訪問看護のサービスです。
OTHER
その他のご質問
Q
どの地域まで来てもらえますか？
A
高槻市全域を中心に、茨木市の一部地域にも訪問しています。
詳しい対応地域についてはお問い合わせください。
詳しい対応地域についてはお問い合わせください。
Q
どんなスタッフが来ますか？
A
看護師や理学療法士など、それぞれの専門職がご利用者様の状態や目的に合わせて訪問します。
Q
訪問するスタッフは毎回同じですか？
A
看護師は勤務状況に応じて複数のスタッフが訪問します。リハビリは基本的に担当スタッフが訪問しますが、状況により別のスタッフが対応する場合もあります。ご利用者様の状態や支援内容はスタッフ間で共有しています。
Q
まだ利用するか決めていなくても相談できますか？
A
はい。「訪問看護を利用できるのか分からない」「どのサービスが必要なのか分からない」といった段階でもご相談いただけます。
CONTACT
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